Diversifikasi dari Paket Tarif Murah XL untuk Memenuhi Kebutuhan Komunikasi Telepon Seluler di Indonesia dalam Rangka Meningkatkan Kualitas Hidup Masyarakat

Perkembagan Telekomunikasi di Indonesia
Saat ini, telekomunikasi di Indonesia telah maju dengan pesat. Hal di buktikan oleh sejarah, dimana dahulu, telekomunikasi canggih hanya bisa dinikmati oleh kaum berduit. Hal ini disebabkan mahalnya fasilitas-fasilitas tersebut. Pada awal 1990 misalnya, untuk memasang telepon rumah saja terbilang sulit. Ketika mendaftar untuk melakukan pemasangan sambungan seringkali ditolak dengan alasan sambungan sudah penuh. Jika telepon rumah saja sulit, bagaimana dengan telepon seluler? Pada saat itu, hanya orang kaya saja yang menikmati layanan ini, walau layanannya pun masih minim, yaitu masih menggunakan layanan 1G, namun untuk menikmatiya memerlukan dana 10 jutaan. Sehingga ini menjadi suatu potret dunia telekomunikasi Indonesia di masa lalu. Nilai tersebut untuk orang yang mempunyai banyak uang mungkin tak seberapa. Namun bagi rakyat biasa yang keadaan ekonominya pas-pasan pasti ini menjadi tembok besar kesenjangan digital yang sulit dilalui.
Namun saat ini, untuk memenuhi tuntutan zaman akan bertambahnya kebutuhan manusia, teknologi dituntut untuk terus maju. Dibuktikan dengan semakin betambahnya teknologi yang diterapkan untuk memenuhi kebutuhan hidup, misalnya komputer yang semakin kecil dan ringan, meningkatnya pengguna internet, fasilitas yang berbasis satelit seperti Globa Position Service, dll. Tidak ketinggalan juga masalah teknologi telekomunikasi, teknologi satu ini berkembang sangat cepat, tidak hanya layanan yang juga semakin beragam, dari broadband, SMS, VoiP, Video Call, hingga layanan terbaru yang berbasis 4G. Hal ini lah yang membuat teknologi untuk pembuatan telepon seluler juga maju secara pesat sehingga telepon seluler menjadi sangat murah dan terjangkau karena diproduksi secara massal.
Secara harfiah, manusia sangat membutuhkan orang lain untuk terus bertahan hidup. Oleh karena itu, untuk menyampaikan keinginan akan kebutuhannya terhadap orang lain maka diperlukan lah komunikasi, sehingga komunikasi menjadi hal yang sangat penting untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Dengan telepon seluler, komunikasi menjadi sangat cepat. Tidak perlu bertatapan secara langsung seperti zaman dulu untuk berkomunikasi namun dengan telepon seluler dapat dilakukan komunikasi baik via suara atau text secara cepat kapan saja dan dimana saja. Maka pantaslah masyarakat seakan berbondong-bondong untuk menikmati layanan telepon seluler yang saat ini sudah mencapai angka 180 juta pengguna dari semua kalangan masyarakat di Indonesia (Sarwoto Atmosutarno, 2010).
Melihat dari pengguna telepon seluler yang begitu banyak. Maka tak dapat disangkal lagi akan banyak operator seluler yang akan melayani 180 juta pelanggan itu. Dibuktikan dengan adanya 10 operator seluler yang sedang bersaing ketat untuk menarik hati para pelanggan dengan berbagai layanan yang ditawarkan.
Operator-operator menerapkan berbagai strategi agar masyarakat tertarik untuk menggunakan layanannya, mulai dari promosi media, tarif yang murah meriah, hingga adanya kuis berhadiah. Namun yang paling mencolok dari persaingan tersebut adalah perang tarif murah, hal ini dapat diketahui dari semakin murahnya tarif-tarif yang digunakan untuk menggunakan layanan telepon seluler. Karena operator melihat bahwa sebagian besar rakyat Indonesia masih berkalangan menengah kebawah, data menunjukkan bahwa Maret 2010 sebesar 31,02 juta jiwa atau sekitar 13% penduduk Indonesia masih berada di bawah garis kemiskinan dan untuk pendapatan per kapita masih beada di angka $3000, angka ini masih jauh dari harapan, karena jika kita melihat Malaysia saja, pendapatan per kapitanya sudah mencapai angka $10000 (www.depkominfo.go.id, 2010). Oleh karena itu, masyarakat akan berharap bahwa tarif untuk telepon seluler akan semakin murah sehingga tidak menambah beban dalam hal keuangan sehari-hari.
XL hadir Menjawab Tantangan Masyarakat akan Kebutuhan Telekomunikasi
PT XL Axiata Tbk hadir dengan produknya XL menawarkan layanan untuk telepon seluler. Menjawab segala kebutuhan masyarakat dalam hal kebutuhan komunikasi. XL memulai kegiatan komersialnya di tahun 1996, XL saat ini adalah salah satu penyedia jasa layanan telekomunikasi selular terbesar dan tertinggi untuk pertumbuhan di industri telekomunikasi dengan melayani 31,4 juta pelanggan dari berbagai negara sampai akhir tahun 2009. Fokus XL pada 2 aspek bisnis utama: Consumer Solutions – ditujukan untuk pelayanan selular telepon berkualitas tinggi, dan Business Solutions – ditujukan untuk penyediaan solusi data dan komunikasi yang efisien dan terpercaya bagi pangsa pasar korporat.
Untuk itu, XL menawarkan tarif yang sangat murah kepada para pelanggannya, dengan harapan, pelanggar tidak terbebani oleh biaya dalam memenuhi kebutuhan mereka akan komunikasi yang cepat, berkualitas, namun tetap murah. XL melakukan hal ini semata-mata agar semakin banyak lapisan masyarakat yang menikmati layanan telepon seluler ini dan membuat kualitas dari hidup masyakarakat dapat meningkat. Untuk paket normal saja, XL telah menawarkan tarif yang sangat murah untuk melakukan panggilan kepada sesama XL dengan tarif Rp 25/menit dari menit pertama. Sehingga rakyat tidak ragu dan takut untuk melakukan penggilan karena selama ini banyak masyarakat yang enggan untuk melakukan panggilan karena tarifnya terlalu mahal. Harapannya komunikasi masyarakat bersama XL dapat berjalan dengan baik dan efisien.
Tidak hanya itu, untuk tarif SMS XL pun sangat murah, dengan mengirim 4 SMS berbayar saja, maka pelanggan akan mendapatkan 100 SMS gratis kemana saja hingga 1000 SMS jika waktu menunjukkan pukul 00.00-17.00. Sehingga XL sangat cocok bagi kaum muda yang sangat hobi ber-SMS ria. XL berharap, dengan layanan ini maka tidak ada batasan biaya bagi kaum muda untuk menunjukkan segala kreatifitas yang dimilikinya dalam ber-SMS. Tidak sampai disitu, tarif XL juga sangat murah untuk melakukan panggilan ke operator lain, yaitu Rp 480/menit, sehingga masih sangat terjangkau untuk masyarakat. Bagi para pelanggan yang ingin melakukan panggilan yang sangat lama, maka XL menjawab kebutuhan itu dengan menyediakan “Paket Sampe Puas”. Dengan paket ini, XL sangan memanjakan para pelanggannya yang ingin melakukan panggilan sangat lama, dengan tarif yang sangat murah, yaitu minimal membayar Rp 400 untuk 16 detik pertama ke sesama XL, maka untuk detik-detik selanjutnya pelanggan akan menikmati panggilan yang gratis sampe puas. Xl juga menawarkan bagi para pelanggan yang mobilitasnya sangat tinggi dan memerlukan panggilan berkali-kali setiap hari dengan menawarkan “Paket Nelpon Berkali-kali”. Dengan paket ini, para pelanggan dimanja untuk dapat melakukan panggilan berkali-kali dengan tarif yang murah. Pemakaian pulsa sebesar Rp 1200 saja, para pelanggan langsung mendapatkan gratis 1 jam untuk melakukan panggilan berkali-kali dari pukul 00.00-17.00. Sedangkan untuk pukul 17.00-00.00, para pelanggan hanya cukup menggunakan pulsa Rp 2300 untuk menikmati gratis melakukan panggilan berkali-kali selam 30 menit. Setelah semua itu, nampaknya XL tak henti-hentinya untuk memuaskan para pelanggannya dengan menyediakan “Paket Gila”, yang diperuntukkan bagi pelanggan yang ingin melakukan panggilan dan ber-SMS yang tidak terbatasi atau unlimited dengan tarif yang tidak kalah murahnya. Sebagai contoh saja, dengan membayar Rp 5000 para pelanggan dapat menikmati panggilan sepuasnya dan tidak dibatasi oleh waktu selama seharian, atau dengan membayar Rp 7000 saja, maka para pelanggan dapat menikmati SMS sepuasnya selama 7 hari. Kesemua ini lah layanan tarif murah yang didekasikan hanya untuk memuaskan masyarakat, dengan harapan bersama XL, masyarakat dapat terus meningkatkan kualitas hidupnya.
Manfaat Tarif Murah XL bagi Masyarakat
XL di tahun 2010 ini, terus berusaha menyediakan tarif semurah-murahnya kepada para pelanggan dengan tidak melupakan kualitas dari layanan tersebut. Dengan cara mendiversifikasikan produknya yang dapat diketahui dari berbagai paket tarif murah yang ditawarkan XL, maka XL berharap dapat lebih merangkul semua lapisan masyarakat yang berbeda kepentingan serta kebutuhannya akan komunikasi telepon seluler. Karena tarif yang murah akan membawa banyak manfaat bagi masyarakat dalam meningkatkan kualitasnya dalam memenuhi kebutuhan hidupnya, yaitu:
1. Mempermudah komunikasi
Komunikasi menjadi semakin mudah sebab tarif yang dikeluarkan untuk komunikasi itu sangat murah. Sehingga komunikasi masyarakat bisa sangat cepat dan efisien yang secara tidak langsung akan berefek pada peningkatan perdagangan, perekonomian, serta kinerja bangsa. Sebab bisnis akan berkembang karena komunikasi di antara masyarakat semakin lancar.
2. Meningkatkan sumber daya masyarakat
Dengan tarif yang murah, maka akan semakin banyak lapisan masyarakat untuk menikmati layanan telepon seluler ini. Karena harganya terjangkau oleh masyarakat dan disisi yang lain masyarakat sangat membutuhkan layanan telepon seluler ini untuk berkomunikasi secara cepat dan efisien. Maka secara langsung atau tidak langsung masyarakat akan berusaha untuk menguasai teknologi untuk menjawab tuntutan zaman. Adanya keinginan yang kuat untuk memperlajari teknologi terbaru akan menambah wawasan serta tingkat berpikir dari masyarakat. Sehinga tidak ada lagi waktu yang terbuang percuma hanya untuk hal yang tidak berguna, karena waktu akan habis terpakai untuk menuntut ilmu demi menguasai teknologi. Sehingga diharapakan, kualitas dari kehidupan masyarakat Indonesia dapat meningkat karena tarif yang murah ini.
3. Sebagai lahan bisnis baru bagi masyarakat
Banyaknya pelanggan telepon seluler seperti sekarang karena murahnya layanan komunikasi ini sebenarnya merupakan lahan bisnis yang sangat potensial bagi masyarakat. Jika tidak mempunyai modal yang banyak, maka dapat membuat bisnis jualan pulsa. Karena bisnis jualan pulsa tidak membutuhkan modal yang banyak, dengan uang Rp 100.000 saja sudah dapat memulai bisnis berjualan pulsa ini. Tidak hanya itu, pangsa pasar yang besar ini sangat potensial untuk berdagang telpon seluler atau mendirikan server pulsa. Memang untuk mendirikan bisnis ini membutuhkan uang yang tidak sedikit. Namun melihat pangsa pasar yang sangat besar maka dapat lah diambil suatu kesimpulan bahwa segala bisnis tentang telepon seluler sangat menguntungkan dan potensial
Kesimpulan
Telekomunikasi bagi masyarakat sangat berperan penting bagi pemenuh kebutuhan sehari-hari. Karena setiap orang membutuhkan komunikasi dengan orang lain. Sehingga telekomunikasi melalui telepon seluler menjadi incaran masyarakat untuk berkomunikasi secara cepat dan efisien. Tarif yang murah dan layanan yang berkualitas yang ditawarkan XL dalam menjawab kebutuhan masyarakat sangat berguna bagi masyarakat dalam memenuhi kebutuhannya sehari-hari. Dengan menawarkan berbagai pilihan, XL berharap dapat merangkul semua golongan di masyarakat untuk menikmati layanan telepon seluler ini karena manfaat dari tarif yang murah dari telepon seluler dapat dirasakan penting bagi masyarakat seperti mempermudah komunikasi, meningkatkan sumber daya masyarakat, serta sebagai lahan bisnis baru dalam rangka meningkatkan perekonomian masyarakat. Sehingga diharapkan kuaitas hidup masyarakat dapat meningkat dengan adanya komunikasi yang cepat, efisien, dan berkualitas namun murah dan terjangkau oleh masyarakat luas.

Referensi
http://www.wilihandarwo.com/2007/08/20/bangsa-ini-punya-apa/
http://blogs.depkominfo.go.id/balitbang/2009/03/25/dampak-peningkatan-pengguna-telepon-seluler-terhadap-eksistensi-penyelenggaraan-warung-telekomunikasi/
http://harianjoglosemar.com/berita/efek-samping-dunia-cyber-19275.html
http://simtronik.com/jumlah-pelanggan-seluler-indonesia-180-juta/
http://www.depkominfo.go.id/berita/bipnewsroom/jumlah-penduduk-miskin-di-indonesia-tahun-2010-berkurang/
http://www.xl.co.id/CorporateSolution/AboutUs/PTXLAxiataTbk

About these ads
Ditulis dalam Tak Berkategori. Leave a Comment »

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s

Ikuti

Get every new post delivered to your Inbox.

%d bloggers like this: